Sorteo de una Raspberry Pi (Resultados 2013)
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
A los interesados en el seguimiento de mi Raspberry Pi: todavía sigo sin novedades.
Objetivo: Re: Sorteo de una Raspberry Pi (Resultados)
No me lo puedo creer!
Creo que voy a tener que reclamar a RS la entrega, desde el día 28/7/13 ya ha pasado más de un mes. No sé que pensar, hasta que no tenga una respuesta por su parte.
Te digo algo cuando me contesten.
Saludos
Edito: acabo de enviar una consulta y te he puesto en copia oculta, inmediatamente me ha respondido un robot indicando que en un par de días atenderían mi consulta:
Paciencia...
Creo que voy a tener que reclamar a RS la entrega, desde el día 28/7/13 ya ha pasado más de un mes. No sé que pensar, hasta que no tenga una respuesta por su parte.
Te digo algo cuando me contesten.
Saludos
Edito: acabo de enviar una consulta y te he puesto en copia oculta, inmediatamente me ha respondido un robot indicando que en un par de días atenderían mi consulta:
Citar:
Paciencia...
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
Jesús:
¿ Cuanto era el tiempo estimado para que le llegase ?. Sera cosa de las vacaciones..
Por cierto, avisa cuando te llegue la placa Arduino A ver cuanto tiempo te ha tardado.
El sobre cuando llegue lo guardo de recuerdo. Tanto viaje.
Saludos
¿ Cuanto era el tiempo estimado para que le llegase ?. Sera cosa de las vacaciones..
Por cierto, avisa cuando te llegue la placa Arduino A ver cuanto tiempo te ha tardado.
El sobre cuando llegue lo guardo de recuerdo. Tanto viaje.
Saludos
Objetivo: Re: Sorteo de una Raspberry Pi (Resultados)
Parece que la cosa se complica. Me han contestado diciendo que efectivamente si el paquete no ha llegado, que lo vuelven a enviar, pero sólo me ofrecen dos métodos de envío nuevos que implican un gasto adicional de correo certificado, etc. Ya me ha tocado las pelotas y me he tenido que poner un poco gallito, así que no sé que me van a responder. En cualquier caso, les he pedido que vuelvan a hacer en envío de manera totalmente gratuita o bien que me reembolsen el importe. Esta gente tiene una cara dura increíble!!!
Os dejo la copia del correo con mi respuesta y judgar vosotros mismos (en azul el texto citado de RS y en negro mi respuesta). Es increíble
Os dejo la copia del correo con mi respuesta y judgar vosotros mismos (en azul el texto citado de RS y en negro mi respuesta). Es increíble
Citar:
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
Señores:
Gracias por el movimiento en favor de mi Raspberry Pi . Les comento que llamé a DHL y me solicitaron un número de envio de 10 dígitos que no empiece por 0. Les di el número de referencia que me llegó de RS components. Me dijeron que bajo ese número no hay nada y que les consiga un número de tales características para verificar. Les pregunté, por supuesto, si había algo a mi nombre y la respuesta fue que no pueden buscar por destinatario
Gracias por el movimiento en favor de mi Raspberry Pi . Les comento que llamé a DHL y me solicitaron un número de envio de 10 dígitos que no empiece por 0. Les di el número de referencia que me llegó de RS components. Me dijeron que bajo ese número no hay nada y que les consiga un número de tales características para verificar. Les pregunté, por supuesto, si había algo a mi nombre y la respuesta fue que no pueden buscar por destinatario
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
Increíble...
Veamos como sigue la historia.
Pues habrá que tener en cuenta esta movida la próxima vez que se haga un sorteo.(Espero).
Para que llegue a cualquier parte y no te encuentres el mismo problema.
Saludos
Veamos como sigue la historia.
Pues habrá que tener en cuenta esta movida la próxima vez que se haga un sorteo.(Espero).
Para que llegue a cualquier parte y no te encuentres el mismo problema.
Saludos
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
Shell:
Yo creo que para la próxima, lo mejor es dar como premio:
- dinero, envío mediante un ingreso a la cuenta de pay-pal del ganador
- un libro electrónico (ebook que se le envie por correo)
Pregunto: ¿esto se puede hacer "legalmente" aunque lo hayamos comprado enviárselo a otra persona?
Algo que evite tener muchos intermediarios "físicos", sobre todo pensando que en el foro participan gente de muchos paises y los sistemas de correo tradicional pueden no funcionar bien, aunque creo que en el caso del envio del premio se ha hecho por DHL (que se supone es seria)... no se.... a ver si se soluciona y le llega su premio a drjuano
Saludos
Yo creo que para la próxima, lo mejor es dar como premio:
- dinero, envío mediante un ingreso a la cuenta de pay-pal del ganador
- un libro electrónico (ebook que se le envie por correo)
Pregunto: ¿esto se puede hacer "legalmente" aunque lo hayamos comprado enviárselo a otra persona?
Algo que evite tener muchos intermediarios "físicos", sobre todo pensando que en el foro participan gente de muchos paises y los sistemas de correo tradicional pueden no funcionar bien, aunque creo que en el caso del envio del premio se ha hecho por DHL (que se supone es seria)... no se.... a ver si se soluciona y le llega su premio a drjuano
Saludos
Objetivo: Re: Sorteo de una Raspberry Pi (Resultados)
Estas son las últimas noticias sobre el caso:
Parece que ahora dicen que en algunos países se aplican tasas o impuestos a los paquetes de importación (son un poco torpes, porque eso se evita declarando su valor o un valor más bajo o declarando como material educativo). Que eso está fuera de su control y que finalmente han iniciado el proceso de devolución del importe pagado a mi cuenta de Paypal. Si esto es así, espero no se demore la devolución de ese importe y poder iniciar de nuevo un proceso de entrega de premio en este caso, consensuado con el premiado, nuestro amigo drjuano, al que por cierto, le pido disculpas públicamente por todo este lío. Nadie podría imaginar que una compañía como RS Components pudiera ser tan incompetente.
Aquí os pego el último correo de esta tarde:
Es todo de momento, esperemos que todo acabe bien...
Saludos
Parece que ahora dicen que en algunos países se aplican tasas o impuestos a los paquetes de importación (son un poco torpes, porque eso se evita declarando su valor o un valor más bajo o declarando como material educativo). Que eso está fuera de su control y que finalmente han iniciado el proceso de devolución del importe pagado a mi cuenta de Paypal. Si esto es así, espero no se demore la devolución de ese importe y poder iniciar de nuevo un proceso de entrega de premio en este caso, consensuado con el premiado, nuestro amigo drjuano, al que por cierto, le pido disculpas públicamente por todo este lío. Nadie podría imaginar que una compañía como RS Components pudiera ser tan incompetente.
Aquí os pego el último correo de esta tarde:
Citar:
Es todo de momento, esperemos que todo acabe bien...
Saludos
Objetivo: Re: Sorteo De Una Raspberry Pi (Resultados)
Hola.
Pues lo único que veo que podemos hacer antes de que ocurra un problema así, es preguntar en algún foro,
como son la compañía en concreto. Si son serios. Quien lo iba a suponer.
En todos los sitios cuecen habas.
Saludos
Pues lo único que veo que podemos hacer antes de que ocurra un problema así, es preguntar en algún foro,
como son la compañía en concreto. Si son serios. Quien lo iba a suponer.
En todos los sitios cuecen habas.
Saludos
Objetivo: Re: Sorteo de una Raspberry Pi (Resultados)
Sólo quería decir antes de cerrar el tema que finalmente se ha producido el reembolso de la cantidad pagada por el premio que lamentablemente nunca llegó a manos de su ganador, DrJuano. Al menos algo bueno han demostrado los de RS, hay que reconocerlo.
Como realmente es difícil hacer llegar dicho premio al país donde vive, además de que comprarlo allí resulta más de 2 veces el precio normal, espero llegar a un acuerdo con el ganador para hacerle llegar el importe del premio u otro regalo del mismo valor.
De la experiencia se aprende, así que en sucesivos sorteos iremos por otro camino...
Saludos
Como realmente es difícil hacer llegar dicho premio al país donde vive, además de que comprarlo allí resulta más de 2 veces el precio normal, espero llegar a un acuerdo con el ganador para hacerle llegar el importe del premio u otro regalo del mismo valor.
De la experiencia se aprende, así que en sucesivos sorteos iremos por otro camino...
Saludos
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